原题目:铜仁市碧江区交警:与时俱进 扎实推动公安交管“放管服”改造工作

本年以来,碧江区交警在碧江区委、区当局、区公循分局党委和铜仁市公安交通治理局党委的刚强引导和领导下,坚固建立“以国民为中间”的思惟,以群众满足为尺度,与时俱进、开辟立异,面临新时期新请求,安身现实,扎实推动公安交管“放管服”改造工作,截至今朝,除“扩展车辆转籍信息网上转递试点”碧江区非试点城市、“奉行12123交管语音办事热线”需贵州省厅交管局同一安排外,“奉行小型汽车驾驶证全国一证通考”、“履行小型汽车驾驶证异地分科目测验”、“试行年夜中型客货车驾驶证省内异地申领”、“履行摩托车全国通检和6年免检”、“简化灵活车典质挂号手续”、“扩展应用原号商标码范畴”、“履行灵活车发卖企业代发姑且行驶车号牌”、“周全奉行车辆购买税信息联网”等8项办法已全体落实。碧江区交警提本质、强风格、树形象,办事群众需求,办事处所经济成长的才能和程度获得明显进步,获得各级引导和群众的充足确定。

精心安排,层层压实义务。为进一步进步全部平易近警、辅警对深刻推动公安交管“放管服”改造工作的政治站位和年夜局意识,充足熟悉“放管服”改造工作的主要性、艰难性和急切性,碧江区交警将“放管服”改造工作与周一例会讲评、党员运动等联合起来,每周必讲、每月必评,找差距、补短板、堵破绽,周全找准工作重心和办法。同时明白局长(年夜队长)马云华、教诲员雷应塘为“放管服”改造工作第一义务人、分担引导为直接义务人,层层传导压力,压细压实各级义务,确保各项“放管服”改造工作办法落地、落实。

督察检讨,推进整改落实。一是当真贯彻落实贵州省厅交管局“放管服”改造工作十二条紧迫办法和上级相干请求,碧江区交警邀请区人年夜代表、政协委员及碧江区纪委监委派驻第九纪检监察组共9人进警营,以听、看、座谈的方法,懂得公安交管“放管服”改造工作开展情形,提请人年夜代表、政协委员和纪委监委对“放管服”改造工作各项办法落实情形进行督察检讨,推进“放管服”改造工作扎实开展。二是积极向公循分局党委报告请示,提请分局督察年夜队对涉及“放管服”改造工作的车驾管、违法处置、变乱处置等环节和岗亭开展专项督查。三是省、市交管局及市、区当局多次派出专人对碧江区交警“放管服”改造工作开展情形进行暗访检讨。四是班子成员不按时对辖区汽车检测站、便平易近办事点、派驻政务中间办事窗口和车管所办事窗口进行督察暗访。经由过程层层密集的督导检讨,实时发明存在题目,有用推进碧江区公安交管“放管服”改造整改落实。

优化办事,一站一窗办结。周全实行灵活车营业“一窗式”办事,在车管所年夜厅和谐引进税务、保险等部分结合办公,让群众“只进一扇门”、处事“一站通”,手续齐备“只跑一次”,手续不全“容缺受理”,为群众打点灵活车营业供给检验、审核、选号、收费、发证、上牌一站式打点、一条龙办事;全力简化办事流程,为打点营业群众供给免费复印身份证、免费拓印车架号、代填写表格等办事,对补换领、审验驾驶证接洽方法变革等18类车驾管营业凭本人居平易近身份证实一证即办,已累计为群众免费拓印17265辆次、免费复印51938次,为群众节俭本钱20余万元,减免各类申请资料5.2万份,打点“一证办”营业2.5万笔;普遍拓宽办事渠道,在车管年夜厅设置营业打点自助办事区,安装自助拍照机、违法处置机、灵活车号牌选择机等自助办事装备,供群众自助打点营业,在主城区设置2个营业打点点,打造“家门口的交警队、车管所”,在2个交管办事站、4家4S店挂号办事站、3家保险公司、1家报废收受接管企业增设免检及格标记发放点,做到“随到随检随领”,落实小型汽车全国通检和“先发标,后审核”,每辆车检时光缩短至10分钟以内;投进10万元经费扶植“通道式”灵活车检验区,用时由本来的1天缩为此刻的20分钟。全力推动交通变乱快处快赔,树立2个处置中间,推广“贵州交警APP”线上处置,2019年以来,共快处快赔途径交通变乱2269起,手机APP线上处置276起,占变乱总量的45.6%。

岗前教导,树牢主旨意识。碧江区交警车管所履行“岗前教导”轨制,车管年夜厅所有工作职员(含违法处置窗口)工作日天天上午提前半小时到岗,由碧江区交警重要引导、分担引导及车管所所长对全部平易近警、辅警集中开展幻想信心、廉明意识、主旨意识及工作规律教导。经由过程岗前教导,确保工作职员严厉遵照和履行办事群众工作轨制和规律,当真贯彻落实“以国民为中间”的成长理念,全力夯实为平易近办事的主旨意识。同时,对前一天工作中发明的题目进行点评,提出整改办法,落实整改义务,全力用优质高效便捷的办事效力和办事质量回应国民群众的新等待和新请求,接收国民群众的查验和监视。

德律风回访,增进营业规范。依照上级部署安排,碧江区交警成立工作专班对辖区内打点的车驾管营业进行100%全量回访。针对回访运动中群众反馈的看法和建议,依照“谁回访,谁负责”以及“题目不查清不放过、义务究查不到位不放过、整改办法不落实不放过”的原则,一一立项整改,明白整改内容、整改办法、整改时光和整改义务人,逐项抓好落实。工作开展以来,共开展德律风回访1502次,收集题目2个,已全体整改完毕。

情况整治,切实助推双晋升。一是依照铜仁市公安局《铜仁市公安机关集中整治车辆治理所及周边治安秩序专项举动工作计划》(铜公通〔2019〕69号)请求,碧江区交警联合现实,在分局党委的引导下,会同各相干警种,车驾管营业办事年夜厅、驾驶人科场、灵活车平安技巧查验办事站、4S店、便平易近办事点、违法处置窗口及其周边区域开展专项整治工作,严格冲击不法中介、不法代办及“买分卖分”行动,净化车管场合及周边办公秩序,切实保护群众正当权益,进步群众的获得感和对公安交督工作的满足度。同时,和谐灯塔派出所部署两名治安巡防队员驻守车管办事年夜厅,协助保护车管办事年夜厅处事秩序。二是针对工作中发明部门灵活车发卖企业在汽车发卖环节违规收取群众上牌用度的行动,固然灵活车发卖企业发卖环节和进程监管和规范不是公安交警部分职责,可是发卖企业收取群众上牌用度行动严重违反了公安交管“放管服”改造的初志,侵害了群众的正当好处。碧江区交警实时将情形函告其主管部分,并自动组织辖区内灵活车发卖企业召开专题会议,严禁在发卖环节产生以乘车收费、变相收费等任何方法收取群众代办上牌费,灵活车发卖企业作出版面许诺。对在工作中发明的5起灵活车发卖企业乘车收取群众上牌费的行动,在碧江区交警督促下,灵活车发卖企业已将相干上牌费退还国民群众。

鄙人步工作中,碧江区交警将在区委区当局和上级公安机关的刚强引导下,严厉落实各项“放管服”改造工作办法,严厉履行各项“放管服”改造工作规律,当真践行“以国民为中间”的成长思惟,坚固建立“为国民办事”的主旨意识, 不竭落实和细化工作办法,不竭深化公安机关“放管服”改造,晋升办事程度,确保改造成效,果断兑现改造许诺,真正做到“放”得让改造盈利普惠于平易近、“管”得让不法中介无处躲身、“服”得让国民群众交口称颂,让国民群众有更多、更直接、更其实的获得感和幸福感。

(许杰飞)


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